La Junta Consultiva de ASISA nos deja un mensaje, seguimos creciendo en 2024 en las principales áreas de actividad. Hemos logrado un volumen de primas de 1.542,19 millones de euros en seguros, creciendo un 4,3%, mientras en el ámbito asistencial, llegamos a los 676,4 millones de euros de facturación, un 10,4% más que el año anterior.
El Dr. Francisco Ivorra, presidente del Grupo ASISA, destacó que:
“El año 2024 fue positivo para el Grupo ASISA, que sigue avanzando en su objetivo de crecer y diversificar su actividad. Cada vez más personas cuentan con un seguro de nuestra compañía, acuden a nuestros hospitales y centros médicos o buscan atención en nuestra red de clínicas especializadas. Somos una compañía solvente, imprescindible para garantizar el bienestar y la tranquilidad de millones de personas, y que busca seguir creciendo de manera rentable. Para ello, seguiremos impulsando la transformación de nuestro modelo, diversificando nuestra actividad para ampliar nuestra oferta e invirtiendo en la modernización de nuestra red asistencial propia”.
Dentro de la Junta Consultiva de ASISA celebrada en Madrid, también hubo tiempo para mirar al futuro y sentar las bases de hacia dónde iremos a través del Plan Estratégico con tres palabras que lo resumen: crecimiento, rentabilidad y sostenibilidad.
Para lograrlo, el plan estratégico del Grupo ASISA seguirá apoyándose en cinco grandes ejes:
1.- Transformación comercial
En el ámbito asegurador, seguimos creciendo en todos los ramos en los que operamos: salud y dental, vida, accidentes, decesos, mascotas y asistencia en viaje, además de pólizas deportivas.
Hemos alcanzado un volumen de primas acumulado de 1.542,19 millones de euros, un 4,3% más respecto a 2023. En total, el Grupo ASISA atiende a más de 3,2 millones de asegurados.
El objetivo final de esta transformación es establecer un nuevo modelo de crecimiento basado en la rentabilidad y que permita seguir desarrollando el modelo cooperativo del Grupo ASISA, basado en la reinversión del beneficio.
2.- Desarrollo de la red asistencial propia del Grupo ASISA
La reinversión ha sido clave para que el Grupo ASISA cree la red asistencial más grande en España, que en 2024 siguió creciendo, incorporando nuevos centros y desarrollando su cartera de servicios de salud especializados.
Los planes estratégicos del Grupo HLA establecen como objetivo seguir creciendo e incrementando su actividad a la vez que sigue mejorando la calidad del servicio que reciben los pacientes.
Compromiso con la formación y la excelencia
El Grupo HLA ya cuenta con tres centros acreditados como hospitales universitarios (HLA Universitario Moncloa, en Madrid, que en 2024 graduó a su novena promoción de médicos formados en hospitales del Grupo).
Red de clínicas especializadas
Junto al desarrollo de sus hospitales y centros médicos, el Grupo ASISA ha seguido impulsando su red de clínicas especializadas, que supera el centenar de centros dentales, oftalmológicos, audiológicos, de diagnóstico por imagen o de reproducción asistida.
3.- Actividad internacional
El Grupo ASISA siguió fortaleciendo su presencia en Portugal, donde inició su actividad en 2018, presente en el seguro de vida y no vida, y ha puesto en marcha dos clínicas dentales en Lisboa y Oporto que están a la vanguardia en asistencia médico-odontológica.
Además, hemos seguido reforzando nuestra actividad en Italia, donde contamos con una clínica dental en Milán y se han comenzado a comercializar seguros dentales. Asimismo, mantenemos presencia en Suiza, donde opera Analiza y en Latinoamérica, Brasil, México y Nicaragua, además de en Oriente Próximo, donde se mantienen acuerdos para la gestión hospitalaria, la formación médica…
4.- Innovación, tecnología y transformación digital
El objetivo es simplificar el modelo de gestión para favorecer la eficiencia y, a la vez, simplificar los procesos y las gestiones y trámites que deben realizar los asegurados.
En 2024 impulsamos diversos proyectos para la optimizacion de sistemas de gestión, utilizando las ventajas de la tecnología para implementar un nuevo CRM, un nuevo sistema de gestión de pólizas y el uso de inteligencia IA para mejorar la atención a nuestros clientes.
Asimismo, seguimos apostando por la telemedicina, ampliando las especialidades del Chat Médico, y la app para dispositivos móviles, que permite contactar con médicos especialistas en cualquier momento y desde cualquier lugar.
5.- Compromiso ESG
El Grupo ASISA consolidó en 2024 el compromiso ESG (Medio Ambiente, Social y Gobernanza) en todas las áreas de actuación de la compañía y seguimos desarrollando nuestra Estrategia ESG para el periodo 2023-2030.
El propósito es multiplicar el impacto positivo de la actividad del Grupo que genera en la sociedad y contribuir a su objetivo de mejorar la vida de las personas, protegerlas y cuidar de su bienestar y el de su entorno.
Queremos ser empresa neutra en carbono en 2025, incorporando nuevos sistemas de mejora de la eficiencia energética en los edificios e impulsando nuestro compromiso con las energías renovables, instalando 700 paneles fotovoltaicos.
El resultado, dejar de emitir más de 150 toneladas de CO2 a la atmósfera
A nivel social, hemos seguido desarrollando el modelo para cuidar a las personas, siendo elegidos, por sexto año consecutivo, entre las 100 mejores empresas para trabajar en España.
En cuanto a la gobernanza, seguimos haciendo un gran esfuerzo por adaptarnos a las exigencias de las nuevas regulaciones manteniendo su compromiso con la transparencia y el desarrollo sostenible.
En definitiva, buenas noticias en la Junta del Grupo ASISA: seguimos creciendo en 2024 y seguiremos creciendo en el futuro.
Para concluir, Ortiz cierra su artículo con una reflexión positiva y optimista: “El seguro de salud vive un momento decisivo para impulsar su transformación, seguir creciendo y fortalecer su capacidad de ser útil a sus clientes y a la sociedad en su conjunto.
Tienes la oportunidad de posicionarte como un líder en la evolución del seguro de salud. Personaliza tus servicios, adapta tus propuestas a las nuevas necesidades y sigue creciendo junto a tus clientes.
¡El futuro del sector está en tus manos!