Los agentes son una parte imprescindible en la actividad comercial de cualquier aseguradora. Aproximadamente, suponen un 28% de las primas de seguros, un dato que revela la importancia estratégica que esta figura tiene para muchas compañías de seguros.
Por eso y para medir cómo es su presencia en cada aseguradora, Actualidad Aseguradora, ha querido contar con nuestra Directora del Canal de Venta Particulares y conocer de primera mano cuál es la realidad de este colectivo en ASISA. En este contexto, Rosa Pérez ha dado su visión de cuáles son los grandes desafíos que afrontan los agentes.
“Los mayores desafíos que afrontan los agentes a medio plazo se concentran en dos aspectos estrechamente relacionados: la adaptación tecnológica, que les permitirá ser más eficientes y llegar a nuevos segmentos de clientes, y el fortalecimiento de su relación con los clientes, mediante la personalización de la oferta y la mejora de la experiencia en todos los procesos”
Y es que para ASISA el canal agencial es importante y necesario en su labor comercial ya que en en 2023, el negocio proveniente de agentes representa el 15% del negocio de ASISA. Un dato que nos habla del por qué ASISA pone foco en su relación con este colectivo que tanto aporta al desarrollo comercial de la compañía.